第十四届全国人大代表、甘肃省临夏回族自治州积石山县人民医院护理部副主任马秀英,自2003年参加工作以来,始终工作在临床一线。作为一名全国人大代表,她积极履行代表职责,认真调研、谋划提交高质量的建议和意见,在全心全意为患者服务的同时,努力当好人民群众的“代言人”。
2023年12月18日晚23时59分,马秀英的家乡积石山县发生6.2级地震,当晚,马秀英第一时间赶往医院参与抗震救援工作。到医院后,她和同事们立即投入到搬运设备药品、安置受伤患者、查体输液、协助医生进行危重患者的抢救、止血、处理伤口、安抚受伤患者等工作中。之后的一段时间,马秀英一直坚守在岗位上,顾不上看望一眼重灾区老家的亲人们。在此次抗震救灾中,马秀英始终践行着“人民至上、生命至上”的职业恪守,危难时刻,彰显出医者仁心的大爱。
采访中,马秀英告诉记者:“我的家乡发生了6.2级地震,作为一名医务工作者,救死扶伤是我们的职责所在,看到每一位患者转危为安,都能给我们巨大的信心和鼓舞。积石山县现处于灾后恢复重建阶段,今年‘两会’,我将围绕积石山灾后重建建言献策,当好群众代言人。”
作为医药卫生界的人大代表,马秀英深知人民群众看病就医的急难愁,明白百姓对高质量健康医疗服务的深切期许。当选人大代表后,马秀英积极参与各项履职活动,努力提高自己的履职能力,经常深入群众家中和基层卫生院中,走访调查研究,广泛收集意见建议,问计于民、问需于民,为改善医疗卫生服务认真撰写代表建议,并在深入思考后提出许多意见建议。马秀英说:“目前,基层医疗机构专业技术人员短缺、老化、技术断层等问题显著。近年来,政府也引进了一批数量客观的专业技术人才,但与人民群众日益增长的健康保障需求还有一定的距离。”
通过多次调研,马秀英了解到基层医疗卫生服务机构存在专业技术人员短缺,业务能力有待提高等诸多问题。为此她持续为统筹调剂人员编制、加强基层医疗机构专业人才培养等方面积极建言献策,力求能在职责范围内,更好地为人民的卫生健康服务。
“下一步,我希望政府继续加大基层医疗人才引进、培养和医疗机构基础设施的投入,增加岗位编制,加大组团式帮扶力度,努力提升现有专业技术人员的能力水平,加强县域医院的医疗救治能力,为乡村振兴提供坚实保障。”马秀英说。
就业是民生之本,医疗是民生之需。作为医药卫生界人大代表,马秀英希望高校在录取定向医学生时向民族地区有政策倾斜,为民族地区基层医疗事业发展奠定坚实的人才基础。
20多年来,马秀英始终坚持“精益求精、一丝不苟”的原则,用心为群众提供优质的医疗服务。她带领护理团队强化质控管理,认真落实“优质护理服务”,积极开展健康教育及护患沟通座谈会,极大地提升了患者满意度。2023年,她所在的积石山县人民医院全年出院患者中,重大护理不良事件零发生,全年护理工作实现零投诉。
马秀英告诉记者:“作为一名基层医疗界代表,我深知医疗卫生事业的发展事关千家万户、事关人民群众的切身利益,今后,我将肩负起守护人民群众健康的重任,‘守初心,担使命’,立足本职岗位,为基层医疗卫生事业的发展贡献自己的微薄之力。”
人大代表“身”在基层,“心”连百姓。马秀英表示,她将时刻牢记人民的重托,认真履行代表职责,发挥代表的桥梁纽带作用,为基层医疗卫生事业发展贡献自己的力量。