每天早晨，在太阳刚刚升起的时候，一个手拿对讲机的“特殊”身影在永靖县丽景润苑小区开始穿梭忙碌——

“王师，你在哪儿呢？等会到2号楼1061室去一下。”

“宗师，你忙完这个，到4号楼2081室看一下，住户反映家里灯不亮。”

……

她就是州人大代表、永靖县丽景物业有限责任公司经理王春红。

作为一名扎根基层的人大代表，王春红始终牢记广大人民群众对她的信任和支持，始终不忘群众的期望和嘱托。“人大代表是荣誉，更是一份沉甸甸的责任。作为一名人大代表，我想尽心尽责地为当地群众做更多实实在在的事。”这是她当选人大代表以来常记于心的一句话。初次当选人大代表，为了尽快进入角色，王春红利用业余时间认真学习人民代表大会制度、《宪法》和有关法律、法规，学习领会习近平总书记重要讲话精神等，增强政治的坚定性和履职的自觉性，也拓宽了知识领域，有效提高了履职能力和水平。

为了更好地履行人大代表职责，王春红坚持把代表履职和本职工作结合起来，在物业管理上展现风采。

物业管理无小事，群众的事再小也是大事。王春红把服务业主作为工作重点，以切实解决群众身边的“大事小情”为着力点，强化管理服务水平，不断为小区居民提供优质的物业服务，最大限度满足业主的期待与愿望，全力提升居民的安全感、幸福感、获得感。

丽景润苑小区现有1732户、5000余人，物业管理范围宽、难度大。王春红为了将物业工作做好，从大处着眼、小处着手，小区服务质量、人员素质、财物管理、人事管理等全面实现了规范化、制度化、责任化。

“如果家里遇到灯不亮、下水不通等情况，我就立即给物业打电话，基本上随叫随到。小区的物业服务很到位，我们很满意。”祁发胜是丽景润苑小区业主，家里只有夫妻两人，女儿在外地上班，平时家里有什么问题，他就找物业帮忙。

这几年，随着私家车数量迅猛增长，小区停车难问题日益突出，往往“一位难求”。对于有着1700多户的小区来说，只有440个车位可供使用，如何解决停车难题、新增停车场所是关键。“在王春红代表的努力下，我们小区门口的空地上划了100多个停车位，缓解了小区的停车难问题。”祁发胜说。

王春红连续两年在州、县人代会上围绕城市管理方面提出了“解决停车难问题”的建议，该建议得到了州县相关部门重视，解决了业主停车难的问题。而这个建议的落实成效惠及了更多有此类问题的小区。

消防通道就是“生命通道”。为了防患于未然，王春红积极开展与居民切身利益息息相关问题的调查研究，在走访调研永靖县各小区时，发现都存在消防通道堵塞问题，于是她在州人代会上提出“关于在全县小区公共道路上施划消防通道标志”的建议，引起该县相关部门重视。“有些小区没有地下停车库，难免有一些住户进来之后将车停在消防车通道。这两年，通过我们和王代表的共同努力，提高了小区业主消防安全意识。”县消防救援大队防火监督员曹倍说。

如今，走进永靖县各小区，都刷上醒目的禁停黄线，停车泊位线内，车辆有序停放，没有违停或者一辆车占两个车位的情况发生。

“人大代表应尽的责任当然远不止此，我只是做了自己该做的。”王春红表示，今后将时刻不忘代表身份，立足工作岗位，以更加饱满的热情和“民有所呼、我有所应”的实干作风，发挥好人大代表作用，不辜负党的期望、人民的重托。同时，为了更好地收集意见建议，积极走访群众、倾听群众心声，了解他们的难点、堵点，为今年两会作准备。